Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регламентирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «РобоМед Системс» и физическим лицом, надлежащим образом, присоединившимся к настоящему Соглашению для использования сервиса мобильного приложения «Panacea».

1. Термины и определения.

Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «РобоМед Системс» (ОГРН 1157746797240, местонахождение: 123995, Москва, ул. 1905 года, д.7, стр.1, этаж 2, помещение I, комната 21). Компания не является медицинской организацией либо представителем медицинской организации, не оказывает какие-либо медицинские услуги в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.

Пользователь – физическое лицо, установившее Приложение на Устройство.

Приложение – программа для ЭВМ под названием Panacea, разработанная для мобильных технических устройств, работающих под управлением операционных систем Apple iOS и Android, и права на которую полностью принадлежат Правообладателю в силу факта создания.

Базовая версия Приложения (БВ Приложения) –  предполагает суженный функционал, в который входит возможность самостоятельной записи Пользователем на Услуги, просмотр контента Приложения и Персонального контента, а также общение с выбранным врачом в текстовой форме посредством Чата.

Расширенная версия Приложения (РВ Приложения) – предполагает подключения за плату дополнительного функционала Приложения, в том числе оформление «Подписки на здоровье» (подробнее в п.5.2).

Устройство – мобильное техническое устройство, имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Приложение.

Ребенок / Дети (мн. ч) – лицо, не достигшее 18-лет, использующее Приложение на отдельном Устройстве под управлением и от имени Пользователя.

Персональный контент – документы, файлы, заметки и иная информация, размещенная в Профиле Пользователя и/или Ребенка в Приложении.

Контент  Приложения – совокупность текстовых, фотографических и видео документов Приложения.

Профиль пользователя и/или Ребенка – это совокупность личной информации о Пользователе и/или Ребенке (ФИО, год, время и место рождения, номер телефона, расписание и назначение услуг, файлы и материалы после получения Услуг), которая находится на Устройстве Пользователя и доступна только после регистрации Пользователя в Приложении.

Услуга – предоставленное или предоставляемое Пользователю обслуживание в какой-либо медицинской организации из указанных в Приложении. Пользователь самостоятельно только записывается на получение Услуг посредством Приложения. Дальнейшие взаимоотношения Пользователя и медицинской организации, предоставляющей выбранную/ые Услугу/и, регулируются отдельным договором, заключаемым Пользователем с выбранной медицинской организацией.  

Подписка на здоровье (далее ПЗ) – платная комплексная программа, состоящая из пакетного предложения определённого перечня Услуг, указанного в п. ПЗ. Согласие Пользователя на получение Услуг по программе ПЗ предполагает возможность осуществлять рекуррентные платежи. Осуществление рекуррентных платежей Пользователем обеспечивается с помощью эквайринга, предоставляемого CloudPayments, который несёт ответственность за денежные переводы и с которым у Правообладателя подписан договор-оферта об информационно-технологическом взаимодействии при осуществлении переводов физических лиц: (Ссылка). Информация о безопасности сервиса CloudPayments располагается по адресу: (Ссылка)

Рекуррентный платеж – это вид банковского платежа, который подразумевает автоматическое списание средств с банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты за получаемую Пользователем РВ Приложения.

Чат – это средство обмена сообщениями по Интернет сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение между Пользователем и каким-либо выделенным врачом для ответов в чате. Правообладатель не несёт ответственности за действия выделенного врача для ответов в чате. Чат не является средством обмена сообщениями для вызова скорой помощи и носит консультативный характер, поэтому ожидание Пользователя ответа в Чате может составлять от 1 до 24 ч. Чат не подходит под описание продукта в ст. 34 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Ответ на сообщения Пользователя осуществляется в рабочее время выделенного врача для ответов в чате.

2. Предмет соглашения.

• Правообладатель предоставляет Пользователю право на использование Приложения в БВ Приложения и РВ Приложения соответственно, в том числе всех обновлений к соответствующей версии Приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии (далее – «Лицензия») в пределах, определенных настоящим Соглашением. В объём права использования Приложения, предоставленного Пользователю, входит использование Приложения по его прямому функциональному назначению, в том числе установка и воспроизведение БВ Приложения или РВ Приложения на неограниченном числе Устройств, при условии сохранения в неизменном виде комбинации, состава и содержания Приложения по сравнению с тем, как они предоставляются для использования Правообладателем.

• Пользователю предоставляется право на подключение к Приложению Ребенка (Детей), от имени и в интересах которого он действует, а также установка Приложения на одно или несколько Устройств Ребенка. Пользователь установкой Приложения подтверждает, что Ребенок, указанный им в Приложении, пользуются Приложением с его согласия.
• Правообладателю принадлежат исключительные права на Приложение.
• Соглашение определяет разрешенные способы использования Приложения Пользователем. Установка Приложения на Устройство, а также начало использования Приложения/сервисов Приложения и прохождение процедуры авторизации, признаются акцептом настоящего Соглашения в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, что означает полное безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Каждым использованием Приложения/сервисов Приложения Пользователь выражает согласие с условиями Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования Приложения.
• Использование Приложения на иных условиях не допускается. Перед установкой Приложения Пользователь обязуется ознакомиться с настоящим Соглашением.
• В случае несогласия с условиями Соглашения, в целом или какой-либо их части, Пользователь не вправе устанавливать Приложение на свое Устройство.
• Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Правообладателем в одностороннем порядке. При этом продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в соответствующем разделе в Приложении и в Соглашении, размещенном на сайте (Ссылка). Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации на ресурсе (Ссылка), если иное не оговорено в соответствующей публикации.
• Территория действия Лицензии - все страны мира.
• Срок действия простой (неисключительной) Лицензии на использование Приложения, равен сроку действия исключительного права на Приложение. При расторжении или прекращении действия Соглашения Пользователь утрачивает право использования Приложения. Правообладатель вправе в любой момент без объяснения причин расторгнуть настоящее Соглашение, прекратив использование Приложения Пользователем.
• Приложение является информационным сервисом, предназначенным для поиска врачей требуемой специализации, квалификации, либо медицинских услуг (анализы, диагностика), а также для получения информации о доступных временных интервалах для записи на прием и для организации такой записи. А также имеет возможность показывать результаты анализов и приёмов к специалистам, общение с выделенным врачом для ответов в чате и, действуя в рамках физически подписанного в клинике, Соглашения о передаче личной информации.
• Использование сервисов Приложения регулируется настоящим Соглашение и Политикой конфиденциальности.
• Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: (Ссылка).
• Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Правообладателем его персональных данных, предоставленных при регистрации в Приложении, в целях исполнения настоящего Соглашения и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.
• Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, подтверждает достоверность своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
• Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Правообладателем в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (Ссылка).

3. Запрещенные способы использования.

• Если в тексте Соглашения специально не указано иное, то Пользователь не может без предварительного письменного согласия Правообладателя:

1. Модифицировать, встраивать Приложение в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Приложения;
2. Продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, разделять права по настоящему Соглашению третьим лицам;
3. Копировать или распространять Приложение в интересах третьих лиц, а также в коммерческих целях;
4. Обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Приложения, использовать упомянутые результаты для какой-либо деятельности по разработке программного обеспечения;
5. Модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Приложение, пытаться получить исходный текст программы Приложения, иным способом нарушать нормальный ход его работы.
6. Копировать, воспроизводить, перерабатывать, распространять, размещать в свободном доступе (опубликование) в сети Интернет, использовать в средствах массовой информации и/или коммерческих целях любые материалы, размещенные в Приложении, в том числе как извлеченные из баз данных, включаемых в состав Приложения, так и полученных путем копирования результатов обработки данных с использованием Приложения, а также производных от таких материалов продуктов (с дополнениями, сокращениями и прочими переработками).

• Права и способы использования Приложения, в явном виде не предоставленные/не разрешенные Пользователю по Соглашению, считаются не предоставленными/запрещенными Правообладателем.
• Нарушение целостности Приложения, нарушение систем защиты Приложения, а также иные действия, нарушающие исключительное право Правообладателя на Приложение, не допускаются и влекут гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе обязанность исполнить решение суда по требованию Правообладателя о признании права, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, о возмещении убытков, о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного Правообладателя, о возмещении убытков либо выплате компенсации.

4. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя.

• Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Приложения или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
• Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
• Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.2. Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Правообладатель вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Приложения.
• Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Приложения под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Приложения под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 4.6. уведомил Правообладателя о несанкционированном доступе к сервисам Приложения с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
• Пользователь обязан немедленно уведомить Правообладателя о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Приложения с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Приложения. Правообладатель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

Использование Пользователем своей учетной записи.

• Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Приложения (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Правообладателя, либо, когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса.

• Некоторые категории учетных записей Пользователей могут ограничивать или запрещать использование некоторых сервисов Приложения или их отдельных функций в случае если это предусмотрено при регистрации, либо в условиях использования того или иного сервиса.
• Прекращение регистрации. Правообладатель вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Приложения, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий политики конфиденциальности и иных документов, а также в случае неиспользования Приложения/соответствующего сервиса, более 24 месяцев.
• Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись из Приложения или при наличии соответствующей функции прекратить ее действие в отношении некоторых сервисов Приложения.
• После удаления учетной записи Правообладателем или Пользователем восстановление какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к сервисам Приложения с использованием этой учетной записи - невозможны.

5. Дополнительный сервис Приложения.

• Приложение имеет возможность подключить Пользователю на его Устройство РВ Приложения – это ПЗ, которая предполагает доступ к дополнительному функционалу Приложения за определённую плату Пользователем, согласно тарифу, указанному ниже. Для Пользователей старше 60 лет (на момент совершения оплаты и раскрытию РВ Приложения) существует коэффициент цены ПЗ – 1,2.
• Тарифная сетка для комплексной программы Подписка на здоровье:

2900 руб./мес.	1. Очная консультация врача превентивной медицины – 2 раза/мес.; 2. Общение напрямую с врачом превентивной медицины в чате - в соответствие с рабочим графиком врача; 3. 20% скидка на все услуги клиники в соответствии с планом лечения, рекомендованным врачом-превентивной медицине на очной консультации в период действия Подписки; 4. Комплекс лабораторно-инструментальной диагностики: ·        Клинический анализ крови (с определением параметров красной крови, лейкоцитарной формулы и тромбоцитов и СОЭ) - 1 раз в квартал. ·        Общий анализ мочи - 1 раз в квартал. ·        УЗИ (органов брюшной полости или мочевыделительной системы, или щитовидной железы) - 1 раз в квартал. ·        ЭКГ с расшифровкой - 1 раз в полгода.
990 руб./мес.	1. Очная консультация врача превентивной медицины - 1раз/мес. 2. Общение напрямую с врачом превентивной медицины в чате - в соответствие с рабочим графиком врача 3. 10% скидка на все услуги клиники в соответствии с планом лечения, рекомендованным врачом-превентивной медицине на очной консультации в период действия Подписки 4. Комплекс лабораторно-инструментальной диагностики: ·        Клинический анализ крови (с определением параметров красной крови, лейкоцитарной формулы и тромбоцитов и СОЭ) - 1 раз в квартал. ·        Общий анализ мочи - 1 раз в квартал. ·        УЗИ (органов брюшной полости или мочевыделительной системы, или щитовидной железы) - 1 раз в квартал. ·        ЭКГ с расшифровкой - 1 раз в полгода.
290 руб./мес.	1. Общение с врачом колл-центра в чате; 2. Интерпретация результатов анализов врачом колл-центра; 3. 30% скидка на консультацию врача превентивной медицины; 4. 3% скидка на все услуги клиники в период действия Подписки.

• ПЗ действует для пользователей старше 18 лет.
• Оплату возможно проводить ежемесячно (путём рекуррентных платежей) или 1 раз в год из РВ Приложения при помощи эквайринговой системы, с которой заключён договор у Правообладателя.
• Обязательным условием для подключения ПЗ - заполнение анкеты и запись на прием к специалисту.
• Отписаться от подписки можно в Профиле пользователя самостоятельно или выслать запрос на почту panacea@robo-med.com. Отписка от Комплексной программы возможна в любой момент программы. Сразу же после момента отписки льготы по программе ПЗ отменяется.

6. Исключительное право.

Исключительное право на Приложение в целом и включаемые в его состав или используемые совместно с ним программы для ЭВМ, базы данных, картографические, справочно- информационные, аудиовизуальные, текстовые и прочие текстовые материалы, изображения и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, а также иные составляющие Приложения и (независимо от того, входят ли они в их состав или являются дополнительными компонентами, и возможно ли их извлечение из их состава и использование самостоятельно) в отдельности, защищены в соответствии с частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации и принадлежат Правообладателю.

7. Обновление и поддержка.

Правообладатель по данному Соглашению не обязан предоставлять Пользователю поддержку, обслуживание, обновления, модификации для Приложения и автоматически путем электронной коммуникации обновлять его версию, установленную на Устройстве. Пользователь по умолчанию соглашается на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения данного Соглашения будут иметь силу для указанных обновлений, если обновление новой версии Приложения не сопровождается иным лицензионным соглашением по усмотрению Правообладателя.

8. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности.

• Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.
• Правообладатель предпринимает все разумные меры и осуществляет любые целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности данных Пользователя и поддержание работоспособности Приложения.
• Правообладатель не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования Приложения, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов (Интернет), находящихся за пределами собственных ресурсов Правообладателя.
• Пользователь соглашается с тем, что для установки и функционирования Приложения Пользователю необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (абонентские устройства, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Правообладатель не может нести ответственность за качество их работы. Пользователь самостоятельно несет все риски, связанные с использованием Приложения.
• Правообладатель не несет ответственности за действия третьих лиц по переводу денежных средств, совершаемые ими по поручению Пользователя при использовании РВ Приложения.
• Правообладатель не несет ответственности ни в силу Соглашения, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, неполученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Приложения, даже если Правообладателю стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
• Если, несмотря на условия настоящего Соглашения, Правообладатель будет признан ответственным за ущерб, указанный в п.7.6 настоящего Соглашения, а также за любой другой ущерб, сумма возмещения не будет превышать ста (100) долларов США или суммы в любой другой валюте, эквивалентной данному значению.

9. Информирование.

• Правообладатель вправе информировать Пользователя о порядке и способах использования Приложения, о проводимых Правообладателем, его партнерами и клиентами маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг третьих лиц с использованием Приложения, путем направления сообщений, в том числе содержащих рекламу, на Устройство, в том числе с использованием сети связи, включая мобильной, любым доступным Правообладателю способом. Также Пользователь соглашается на получение сервисных коротких текстовых сообщений, необходимых для реализации функционала Приложения или цели его использования.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации.

• Правообладатель обязуется соблюдать права Пользователей на неразглашение и сохранность персональной информации, переданных Правообладателю (полученных Правообладателем). Такая информация в любом случае признается конфиденциальной, и Правообладатель примет достаточные меры, необходимые для ее защиты от несанкционированного доступа к ней третьим лицам, на основе стандартных отраслевых технологий и методов.
• Используя Приложение, в том числе при регистрации учетной записи, Пользователь соглашается с тем, что они будут обрабатываться Правообладателем, его аффилированными лицами, подрядчиками, агентами, сотрудниками как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Правообладатель может собирать персональную информацию, добровольно и сознательно предоставляемую Пользователями во время создания учетной записи, если таковая необходима для использования Приложения, а также во время такого использования, в том числе: фамилия, имя, отчество, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, возраст, данные банковской карты.
• Пользователь предупрежден о том, что Правообладатель в целях повышения качества обслуживания может собирать информацию о месте нахождения Пользователя, в том числе с использованием GPS, однако Пользователь не возражает против этого.
• Правообладатель может использовать персональную информацию, чтобы:

1. Предоставлять лицензионные услуги Пользователю, в том числе в целях предоставления права использования Приложения;
2. Отправлять sms-сообщения Пользователю;
3. Отправлять push-оповещения Пользователю;
4. Предоставлять Пользователю техническую поддержку, если это потребуется при использовании Приложения по адресу электронной почты: panacea@robo-med.com;
5. Вычислять определённые параметры по формулам признанным ВОЗ в Приложении пользователя (индекс массы тела, риски заболеваний и т.д.), исходя из его данных, которые Пользователь добровольно вносит в Анкету Приложения.
6. Отправлять рекламные материалы для целевой аудитории и сообщать о льготных предложениях, акциях, маркетинговых, рекламных и иных мероприятий, проводимых Правообладателем, его партнерами и клиентами.

• Правообладатель обязуется не разглашать какую-либо персональную информацию, полученную от Пользователя. Однако Правообладатель будет вправе раскрывать подобную информацию в следующих случаях:

1. Для соблюдения требований применимого закона, постановления, судебного процесса, судебной повестки или требований правительства;
2. Для обеспечения контроля исполнения настоящего Соглашения;
3. Для обнаружения, предотвращения или решения вопросов, связанных с обманом, безопасностью или техническими аспектами;
4. Для ответов на просьбы Пользователей о поддержке;
5. Для реагирования на претензии относительно того, что иное информационное наполнение нарушает права третьих лиц;
6. Для реагирования на претензии относительно того, что контактная информация (например, имя, адрес и т.п.) третьей стороны были опубликованы или переданы без ее согласия или в качестве оскорбления;
7. Для защиты прав, собственности или безопасности Правообладателя, других Пользователей или широкой публики;
8. Если у Правообладателя меняется система управления, включая случаи слияния, поглощения или покупки всего имущества Правообладателя либо значительной его части;
9. Чтобы Пользователь мог наиболее эффективно и рационально использовать Приложения;
10. Согласно вашему ясно выраженному предварительному разрешению.

• Правообладатель может собирать анонимную (обезличенную) информацию, не касающуюся конкретно Пользователя, но предоставленную им. К такой информации относится любая нескрываемая информация, которая становится доступной Правообладателю в результате использования Пользователем Приложения, в том числе данные об идентификации браузера Пользователя, так же как и операционной системы, порядок посещения страниц Пользователем, время и дату подключения Пользователя и т.п. Данная информация собирается для ведения статистики и применяется для улучшения качества обслуживания Пользователя, а также усовершенствования интерфейса Приложения. Во избежание недоразумений Правообладатель может передавать и разглашать информацию, определяемую в настоящем пункте, третьим лицам по собственному усмотрению.
• Если Пользователь желает заблокировать или уточнить персональную информацию, переданную Правообладателю, или прекратить ее обработку Правообладателю, то он может обратиться непосредственно к Правообладателю по его официальному адресу местонахождения, указанному в настоящем Соглашении, также посредством Приложения. Пользователь предупрежден, что прекращение обработки его персональной информации Правообладателем может повлечь прекращения права использования Приложением.

11. Заключитаельные положения.

• Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Правообладателю, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: panacea@robo-med.com.
• Вне зависимости от места нахождения Пользователя, ко всем отношениям, связанным с использованием Приложения, подлежит применению право Российской Федерации и любые требования или иски, возникающие из использования Приложения, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Правообладателя.
• Приложение должно использоваться исключительно под наименованием: Panacea. Пользователь не вправе изменять и/ или удалять наименование Приложения, знак охраны авторского права или иные указания на Компанию.
• Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения в мобильное устройство и регистрации Пользователя. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
• Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.